Trečiadienio vakarą Vingio parke Vilniuje koncertavusios JAV žvaigždės „Imagine Dragons“ tūkstantinei gerbėjų miniai dovanojo daug teigiamų emocijų. Vis dėlto kai kuriems žiūrovams būta ir nusivylimų – ne dėl paties grupės šou, bet dėl jo organizavimo. Klaipėdos koncertų salės direktorius Tadas Grabys koncertą stebėjo iš VIP zonos – už šį bilietą sumokėjo 540 eurų, tačiau komforto, kurio tikėjosi, negavo. Situaciją portalui Žmonės.lt pakomentavo ir renginio organizatoriai.
Tadas Grabys savo priekaištus „Imagine Dragons“ koncerto Vingio parke organizatoriams dėl lūkesčių neatitikusios VIP zonos išsakė feisbuko paskyroje.
Šiuo įrašu jis sutiko pasidalyti ir su portalo Žmonės.lt skaitytojais.
„(Ne) geriausias metų koncertas. Ilgas patirties tekstas.
Koncerto į „Imagine Dragons“ visi laukėm visus metus. Vos tik atidarė bilietų pardavimą, iš karto nusipirkom VIP bilietus į „Imagine Dragons“ (ID) koncertą Vingio parke. Taip taip, VIP bilietus, nes a) niekada nesu buvęs VIP zonoje tokio masto koncerte, tad buvo įdomu pabandyti, kaip organizatoriai žadėjo – experience bei b) prie tokioooos grupės reikia ir atitinkamos aplinkos bei deramo aptarnavimo (ko ir buvo tikėtasi su VIP zona). Grupę ir puikų pasirodymą gavom, o aplinka ir aptarnavimas, matyt, nespėjo atvykti į Vingio parką...
Kaip ir daugelis fanų, jau nuo savaitės pradžios pradedam klausyti įvairių ID dainų, kad pajaustume artėjančią koncerto dvasią. Trečiadienis pradedamas pakilia ir džiugia nuotaika, nes visgi po darbų laukia ilgai lauktas ID koncertas su VIP bilietais priešaky. Aišku, nesitikim raudono kilimo ir palydėjimo už rankos, tačiau prideramas atidumas ir atitinkamas organizatorių pasiruošimo lygis savaime tikėtinas – visgi „Live Nation Lithuania“ tokio masto koncertus organizuoja ne pirmą kartą“, – savo įrašą pradėjo T.Grabys.
Toliau Tadas dėstė, kad „visos įdomybės prasidėjo vos tik atėjus į bilietų patikrą“.
„Malonūs žmonės nuskenuoja bilietus, įteikia dovanėles, bet neužklijuoja dalyvio apyrankės(!). Matome, kad ant stalų sudėtos rožinės spalvos apyrankės su užrašu VIP, ir klausiame:
– Ar neuždėsit VIP apyrankių?
– Ne, neuždėsime. Ten toliau praeisite ir uždės jums apyrankes, – atsako mums.
Nustembam, bet galvojam, kad jei toliau praėjus uždės, tai toliau ir einam.
Ateinam prie antros patikros linijos. Moteris kaip per patikrą oro uoste labai jau atmestinai „patapšnooja“ žmones. Aišku, nesvarbu, tu vyras ar moteris, bet moteriškė daro savo darbą ir galimai tikrina visus nepaisant lyties (!). Man tai atrodo gan keistoka, nes įprastai tokias patikras daro tik tos pačios lyties atstovai, tačiau tam didelės reikšmės neteikiu, nes saugumas irgi labai svarbus dalykas.
Praėjus pro apsaugos moteriškę, pasitinka panelė, kuri užklijuoja Fanų zonos apyrankę. Mes vėlgi teiraujamės:
– O tai neturėtų būt VIP apyrankės? Ar čia viskas gerai, kad čia yra fanų zonos apyrankė?
– Taip, viskas gerai. Jūs pateksit visur(!), o dabar eikit į dešinę pusę(!), – atsako panelė.
Nu ok... Jei pateksim, tai tada einam į dešinę (kaip ir sakė). Eidami dešine puse matome vien tik ToiToi tualetus ir jokios VIP zonos. Paklausiam apsaugos, kur yra VIP zona, ir ji mums atsako, kad mums reikėjo eiti ne į dešinę, bet į kairę. Oh well... braunamės į tą kairę link mūsų norimos zonos.“
Kaip rašė Tadas, galiausiai paaiškėjo, kad rožinės VIP apyrankės iš tiesų turėjo būti uždėtos anksčiau.
„O čia jau prasideda kita smagi istorija....
Priėjus prie VIP zonos pasitinka apsauginis ir natūraliai klausia:
– Kur jūsų VIP juostelės ant rankų?
– Mes turim tik va tokias (rodom) fanų zonos. Sakė, kad jos tinkamos ir mus įleis.
– Ne, reikia rožinių(!), – patikslina mums apsauginis;
– Mes jas matėm ir klausėm, ar mums jų neuždės, tai sakė, kad nedės, – jau papykę atšaunam.
– Tai nueikit, kad uždėtų, nes čia jūs ne vieni tokie, kuriems neuždeda..., – atsako mums apsauginis ir toliau leidžia žmones, kurie su rožinėmis apyrankėmis, į mūsų norimą zoną.
Neslėpkim, ties šiuo momentu jau esam tokie gerai supykę ant organizatorių. Paskambinam pažįstamai, kuri šiek tiek prisideda prie renginio organizavimo, ir teiraujamės apie esamą situaciją ir kaip ją galima išspręsti. Pastaroji atsiprašo, nuramina ir po kurio laiko atveža apyrankes (ačiū!). Mes jas užsiklijuojam, patenkam į norimą zoną. Kadangi buvo galimybė vaišintis šaltaisiais gėrimais, visą vakarą kartu svaiginomės ir dyzelio smarve iš generatoriaus, kuris nepaliaujamomis apsukomis šaldė pilstymo įrangą“, – prisiminė T.Grabys.
Nemažai priekaištų Tadas pažėrė pačiai VIP zonai. Anot vyro, išvystas vaizdas toli gražu neatitiko jo įsivaizdavimo.
„Perkant VIP bilietus, tu visgi tikiesi, kad renginį stebėsi bent jau iš geros lokacijos ir tikėtina, kad kažkiek patogiau, tačiau vargu, ar visa tai galima pavadinti VIP vieta. Ir negalvokit, kad VIP zona tai vieta, kur tu esi arti dainininko ar juolab scenos – nieko panašaus(!). Su telefonais zoom`inom iki max, kad išgautume geresnius kadrus, ir stebėjom pasirodymą iš šono.
Mes su draugais juokavome, kad VIP zona – „gardelis su vištų laktomis“. Kas turėjot kaimą, tai puikiai suprantant, apie ką aš. Tai taip ir buvo – trijų laiptelių pakopos. Pakopos maždaug tokios, kurias naudoja choristai koncertuose, kad choras nestovėtų vienoje eilėje, o galėtų gražiai laiptuotai sustoti. Tai ant tokių laiptelių žmonės, pasidėję savo gautus VIP dovanų maišelius, sėdėjo. Tikriausiai dėl to, kad neišsiteptų. Na, o aš prisėdau ir laukiu koncerto pradžios.
Vos tik apsidairęs pamatau, kad pakopų pagrindai yra sušaudyti susegikliais (tais, kur lapus segame, tik tvirtesniais – statybiniais) ir vienas iš jų išlindęs ir netoli manęs. O jei tiksliau – plius minus nago ilgio vielos gabaliukas su potencialu susmigti bet kur(!)... Tik informuoju, kad VIP zonoje buvo ir nemažai vaikų. Tai, kad nei aš, nei kažkas kitas neatsisėstų, paprastuoju būdu jį nulaužiu ir pasiimu pasižiūrėti VIP`ų dovanų maišelį.“
O pažvelgus į maišelio turinį – dar vienas nusivylimas, dalijosi T.Grabys.
„VIP dovanų maišelyje kaip ir įprasta koncertuose – ID atributika: kojinės, akiniai nuo saulės ir plakatas. Išvyniojame plaktą, kuris, anot „Live Nation Lithuania“, turėjo būti su ID narių parašais. Voila – parašų nėra (!). Netikėtai pasigaunam pro šalį einančią pažįstamą (tą pačią) ir teiraujamės, kodėl viskas čia taip vyksta... Aišku, malonus pokalbis ir vėlgi atsiprašymas, tačiau nuotaikos tai nė kiek nepataiso ir koncerto vibe`as sugadintas (perskaitę iki galo suprasite, kodėl). Sugadintas ne todėl, kad mums reikėtų tos atributikos, o todėl, kad organizatoriai visiškai nepasiruošę. Bent jau sukoordinuoti VIP zonos žmonių, kurių +– tik 50.
Aišku, po kokio pusvalandžio prisistato vyrukas, kuris paprašo grąžinti mūsų jau turimus maišelius (kažkaip tikėjausi, kad bent jau paliks ir tuos, ir tuos maišelius, kaip ženklą, kad „sorry, susimovėm, tai turėkitės abu maišelius kaip mažą papildomą dovanėlę“, bet oh well...) ir atiduoda tuos, kurie mums ir turėjo būti skirti (visa atributika ir plakatas su ID parašais). Apsikeičiam ir maišelius su jau tinkamai paskirstyta atributika atiduodam pažįstamos vaikams, nes nu kur mes juos dėsim... Tai bent mažieji bus apsidžiaugę (taip ir buvo, matėm, kaip fotografavosi). Ačiū die, ties tuo ir baigėsi visi nemalonumai, nes tiesiog koncertas jau prasidėjo, o ten jau nesklandumų nebuvo, tik geros dainos, gražūs efektai ir žmonių plojimai“, – rašė Tadas.
T.Grabys už VIP bilietus mokėjo daugiau nei pusę tūkstančio eurų. Jis pabrėžė, kad visa ši patirtis tikrai neverta tokios sumos.
„Tai tada kyla klausimas, ar tikrai verta pirkti VIP bilietus į „Live Nation“ organizuojamus koncertus ir ypač, kai tie bilietai kainuoja 540 eur... Taip, 540 eur (ties tuo nė kiek nesididžiuoju ir nesipuikuoju, o informuoju, kad tai būtų pamoka visiems). Kainuoja tiek, kad galėtum išskristi į kelionę, tačiau naiviai tikiesi, kad laukiamiausiame metų koncerte už tokią didelę pinigų sumą tu gausi atitinkamą aptarnavimą ir paslaugas. Juolab, kad tu moki ne už geresnį ar kokybiškesnį koncertą, nes tą patį koncertą turi visi, nepriklausomai nuo bilieto sumos. Tu moki už komfortą ir kitus patogumus, kuriu, deja, negauni. Labai apmaudu ir kartu keista, kad „Live Nation“ nesugeba sukoordinuoti(!) net pačios mažiausios grupės žmonių (+-50 buvo, bet sakė, kad talpins iki 100).
Tad siūlau susiskaičiuoti šiame tekste esančius šauktukus ir įsivertinti bei dar kartelį labai gerai apgalvoti savo sprendimus, prieš leidžiant didelius pinigus į „Live Nation“ organizuojamus koncertus.
Renginius aš moku organizuoti, akivaizdu, geriau. Šį kartą tik didelis nusivylimas ir nulis rekomendacijų.“
Portalo Žmonės.lt paklaustas, ar neketina kovoti dėl kompensacijos, T.Grabys sakė to dar nežinantis.
„Kalbuosi su teisininku, kaip čia elgtis“, – teigė jis.
Tadas pridūrė, kad VIP bilietų buvo ne tik po 540, bet ir po 240 eurų. Tačiau už pastarąją sumą gerbėjai tegavo dovanų maišelį.
„Tie žmonės negalėjo ateiti pas mus, kur buvome sumokėję po 540 eurų. Jie turėjo būti su bendra minia. Vienintelis skirtumas – gavo maišą su atributika“, – portalui Žmonės.lt sakė T.Grabys.
Portalas Žmonės.lt dėl minėtos situacijos kreipėsi į „Imagine Dragons“ koncertą Vilniuje organizavusią įmonę „Live Nation Lithuania“. Į klausimus atsakė jos vadovas Aleksandras Karablikovas.
„Apklausėme renginyje dirbusį personalą ir apsaugos darbuotojus ir surinkome visą informaciją dėl šio atvejo“, – teigė jis.
Kaip paaiškintumėte painiavą dėl VIP apyrankių ir dovanų maišelių? Apyrankės nebuvo uždėtos tada, kai reikėjo, o maišeliai iš pradžių paduoti ne tie, be parašų.
Galimai įvyko žmogiškoji klaida, ir džiaugiamės, kad pavyko ją laiku ištaisyti.
Skųstasi ir dėl apsaugos patikros – pavyzdžiui, kad moteris tikrino vyrą.
Renginiui paslaugas teikusi apsaugos įmonė atmeta galimybę, kad moteris galėjo tikrinti vyrą. Su vienintele išimtimi – kad lankytojas pats paprašė, kad jį tikrintų ne vyrai, o moterys.
Pažerta nemažai priekaištų dėl VIP zonos. Kodėl ji buvo tokia, kokia buvo – ar manote, kad ji verta 540 eurų sumos? Ir kaip buvo užtikrintas saugumas joje (konkrečiai turint omenyje šioje istorijoje minimas galimai nesaugias konstrukcijas)?
VIP zonos lokacija, konstrukcijų aukštis, tvirtinimo elementai pilnai atitinka griežtus atlikėjų vadybos ir saugumo reikalavimus.
VIP zonoje esantys lankytojai visą renginį galėjo stebėti iš viršaus virš daugiatūkstantinės minios, o panorėję galėjo įeiti į arčiausiai scenos esančia fanų zoną ir koncertu mėgautis iš ten.
Ar „Live Nation Lithuania“ šioje situacijoje ketina imtis kokių veiksmų dėl žiūrovų patirtų nepatogumų, pavyzdžiui, kompensuoti dalį sumokėtos sumos?
Kompensacijos šiam atvejui nėra numatytos.
Tiesa, tai – toli gražu ne vienintelis skundas. Koncerto metu tvankų vakarą tikru iššūkiu tapo ir geriamas vanduo. Tiek prie prekybinių taškų, tiek prie parke esančių vandens kolonėlių driekėsi didžiulės eilės ir, akivaizdu, visiems troškulio numalšinti nepavyko.
O štai Žmonės.lt skaitytoja Laura teigė, kad kai kuriems žmonėms apsaugos darbuotojai į renginio teritoriją netgi neleido įsinešti gertuvės.
„Iš manęs taip pat buvo reikalaujama palikti gertuvę, motyvuojant tuo, kad viduje bus plastikinių stiklinių ir neva galėsiu atsigerti, o gertuvę galėsiu pasiimti grįžtant.
Man atsisakius palikti gertuvę (pasakiau, kad vandenį tikrai išpilsiu čia pat, nes skaičiau ir žinau, kad gėrimų negalima įsinešti, tačiau apie gertuves nebuvo minima), apsaugos darbuotojas susierzino, ir kadangi eilė buvo stabdoma mūsų diskusijos, vis tik leido tuščią gertuvę įsinešti. Gaila, nepadariau nuotraukos prie įėjimo su kitų žmonių paliktom gertuvėm.
Organizatoriai paliko geriamo vandens stoteles, tačiau vis tiek skatina pirkimą – įsigyti depozitinę plastikinę stiklinę ir po to stovėti eilėje ją grąžinant arba pirkti vandens buteliukus, kad vėliau galėtum į juos prisipilti geriamo vandens iš stotelės“, – piktinosi skaitytoja Laura.
Žmonės.lt primena, kad trečiadienį Amerikos roko grupė „Imagine Dragons“ koncertavo Vingio parke. Rokeriai čia atvyko pasaulinių gastrolių „Mercury World Tour“ metu ir dovanojo Lietuvos publikai daug gerai žinomų kūrinių, kuriuos minia traukė kartu. Vingio parką užplūdo didelės minios gerbėjų – visi bilietai į pasirodymą buvo tiesiog iššluoti iki paskutinio.
„Imagine Dragons“ pasirodžius scenoje netrukus pasipylė tikras konfeti lietus, davęs pradžią šio vakaro šou. Vasariškas oras kaitino ne tik minią, neilgai trukus grupės vokalistas Danas Reynoldsas scenoje liko be marškinių.
Be to, gerbėjus džiugino ir spalvoti balionėliai, kuriuos arčiausiai esantys prie scenos galėjo mušinėti rankomis.
„Imagine Dragons“ vokalistas rodė ir kitus savo talentus – per vieną dainą stojo už būgnų, o per kitą – už elektrinio pianino.
Koncertas pasibaigė įspūdingu fejerverkų šou.
„Aš jus myliu“, – sakė vokalistas.
Fotogalerija:
